Στις 24 Νοέμβρη 2014, η Sony Pictures έγινε στόχος κακόβουλων χρηστών, με αποτέλεσμα ένα τεράστιο οικονομικό κόστος για την εταιρία. Οι εισβολείς απέκτησαν παράνομη πρόσβαση σε terabytes ιδιωτικών δεδομένων, διέγραψαν τα πρωτότυπα αρχεία από τους υπολογιστές της εταιρείας, άφησαν εμπιστευτικές πληροφορίες να διαρρεύσουν στο internet και διέθεσαν παράνομα 4 νέες ταινίες σε file sharing sites!

Εάν αναρωτιέσαι τι σχέση μπορεί να έχουν όλα αυτά με το δικό σου site ή blog, σκέψου ότι δεν έχει σημασία ο κλάδος που δραστηριοποιείσαι ή το μέγεθος του site ή blog σου. Σύμφωνα με άρθρο του CNBC το 2014 σημειώθηκαν περισσότερες από 1 δις. hacking επιθέσεις. Ένα συνηθισμένο site μπορεί να έχει εκατοντάδες έως και χιλιάδες πιθανά κενά ασφάλειας και ο χρήστης που το επισκέπτεται και μοιράζεται μαζί σου τις προσωπικές του πληροφορίες (email, passwords, στοιχεία πιστωτικής κάρτας, κ.α.) ενδέχεται να βρίσκεται σε κίνδυνο.

Το ζήτημα της online ασφάλειας είναι πιο επίκαιρο από ποτέ! Ειδικά για τους Έλληνες καταναλωτές, σύμφωνα με έρευνα του ELTRUN, ο ασφαλής τρόπος πληρωμής αποτελεί το Νο 1 λόγο για τον οποίο εμπιστεύονται και αγοράζουν από ένα site. Επομένως, είναι πολύ σημαντικό να προσφέρεις στους χρήστες την προστασία που χρειάζονται. Ακολούθησε 3 βασικά web security tips για να ασφαλίσεις το site σου από επιθέσεις:

 

1. Φρόντισε το software να είναι πάντα updated

Είτε δημιούργησες το site σου από το μηδέν με την βοήθεια ενός web developer είτε επέλεξες μια third-party πλατφόρμα, ως ιδιοκτήτης του θα πρέπει να βεβαιωθείς ότι κάθε κομμάτι του λογισμικού του είναι πάντα ενημερωμένο.

Διάφοροι CMS providers, όπως είναι το WordPress, το Joomla και άλλες πλατφόμες, προσπαθούν να καλύψουν τις “τρύπες” στα συστήματά τους ενημερώνοντας συνεχώς το λογισμικό τους με στόχο να το κάνουν λιγότερο ευάλωτο στις online επιθέσεις. Βεβαιώσου ότι εκτελείς αυτές τις ενημερώσεις και ότι το site σου “τρέχει” στην πιο πρόσφατη έκδοση. Επίσης, εάν στο site σου “τρέχουν” third party plugins, φρόντισε να παρακολουθείς τις ενημερώσεις τους και να αφαιρείς τυχόν παλιά και μη ενημερωμένα plugins, καθώς μπορεί να γίνουν η πύλη εισόδου για hackers/crackers.

 

2. Άλλαξε από HTTP σε ασφαλή σύνδεση “HTTPS”

Το HTTPS αποτελεί την ασφαλή έκδοση του HTTP, του πρωτόκολλου μέσω του οποίου ανταλλάσσονται πληροφορίες μεταξύ του browser σου και των website που επισκέπτεσαι. Το “S” στο τέλος αντιπροσωπεύει το “Secure” και σημαίνει ότι η μεταφορά πληροφοριών ανάμεσα στον browser σου και σε ένα website πραγματοποιείται με ασφάλεια.

Για να ανοίγει με HTTPS και όχι με απλό HTTP το δικό σου site, θα πρέπει να ενεργοποιήσεις ένα SSL (Secure Sockets Layer) ή TLS (Transport Layer Security) πρωτόκολλο ασφαλείας, το οποίο κρυπτογραφεί τις πληροφορίες που ανταλλάσσονται, κάνοντας τα δεδομένα των χρηστών και τα δικά σου εξαιρετικά ασφαλή από hacking απόπειρες. Ταυτόχρονα, ο επισκέπτης του site σου βλέπει διάφορες ενδείξεις ασφάλειας (πχ. λουκέτο και https:// στη γραμμή διευθύνσεων του browser), οπότε γνωρίζει ότι οι πληροφορίες που θα καταχωρήσει θα παραμείνουν ασφαλείς και προστατευμένες. Άρα, μπορεί να σε εμπιστευθεί!

Aς πούμε ότι ο τρόπος με τον οποίο λειτουργεί ένα SSL, θυμίζει “μυστικό πράκτορα”. Χρησιμοποιεί ένα δημόσιο κλειδί κρυπτογράφησης και ένα ιδιωτικό κλειδί (private key) για να αποκωδικοποιεί τις πληροφορίες. Η παρακάτω εικόνα σου εξηγεί με απλό τρόπο πώς λειτουργεί:

Στα περισσότερα sites το HTTPS χρησιμοποιείται κυρίως σε σελίδες online συναλλαγών, ενώ το υπόλοιπο site είναι σε HTTP. Ωστόσο, ύστερα από την πρόσφατη ανακοίνωση της Google αυτή η τακτική αναμένεται να αλλάξει καθώς η ασφάλεια θα υπολογίζεται ως ένας ακόμη παράγοντας κατάταξης στα αποτελέσματα αναζήτησης (ranking factor).

 

3. Χρησιμοποίησε ισχυρά passwords

Ακόμη ένα σημαντικό σημείο! Τα τελευταία χρόνια έχουν πολλαπλασιαστεί οι επιθέσεις που προσπαθούν να μαντέψουν και να αποκρυπτογραφήσουν συνδυασμούς από usernames & passwords. Για να περιορίσεις σημαντικά τις επιθέσεις στο site σου φρόντισε να χρησιμοποιείς ισχυρά admin, website server και database passwords και απέφυγε την χρήση γνωστών λέξεων ή φράσεων, που είναι εύκολο να μαντέψει κάποιος, όπως πχ. admin123, iloveyou, abc123, qwerty, κ.α. Κάθε χρόνο η SplashData δημοσιεύει τα χειρότερα passwords. Ρίξε μια ματιά στη λίστα για το 2014 κι αν τα passwords που χρησιμοποιείς βρίσκονται μέσα, νομίζω πως ήρθε η στιγμή να τα αλλάξεις..

Την επόμενη φορά που θα χρειαστεί να σκεφτείς ένα νέο password έχε στο νου τα παρακάτω 4 tips:

– Σκέψου μια φράση που είναι εύκολο να θυμάσαι, όπως > Green Apples With Yogurt Is My Favorite Brunch

Απομόνωσε το 1ο γράμμα κάθε λέξης > G A W Y I M F B

Μετέτρεψε κάποια γράμματα σε αριθμούς ή σύμβολα > G @ W Y @ M 5 B

Πρόσθεσε μερικά θαυμαστικά > G @ W Y @ ! M 5 B !

Και είσαι έτοιμος!

– Χρησιμοποίησε τα πιο ισχυρά και δύσκολα passwords για τις πιο ευαίσθητες πληροφορίες σου, όπως πχ. το webmail account σου ή το ebanking account login.

– Ενεργοποίησε Two-factor authentication, το οποίο με τη σειρά του ενεργοποιεί ένα δεύτερο layer ασφάλειας μετά το password σου.

– Χρησιμοποίησε κάποιο Password Manager system. Αυτό δημιουργεί ένα νέο, τυχαίο password για κάθε site που επισκέπτεσαι και αποθηκεύει τους κωδικούς ώστε να μη χρειαστεί να τους θυμάσαι κάθε φορά. Κάποιες καλές επιλογές password managers είναι το LastPass, 1Password, Dashlane και λειτουργούν το ίδιο καλά σε όλες τις συσκευές (desktop & mobile).

 

Εσύ, έχεις να προτείνεις κι άλλα σημαντικά web security tips; Μοιράσου τις συμβουλές σου στα σχόλια παρακάτω και ας φροντίσουμε όλοι μαζί να κάνουμε τον online κόσμο μας ασφαλέστερο. 😉

Σύμφωνα με έρευνα του Experian, το 73% των καταναλωτών δε νιώθει άνετα να δίνει οικονομικές και προσωπικές πληροφορίες σε sites, γιατί φοβάται μήπως αυτές υποκλαπούν. Και δεν είναι κάτι που θα πρέπει να μας εκπλήσσει, αν λάβουμε υπόψη τις ειδήσεις που βγαίνουν κατά καιρούς και αφορούν data breaches και ιστορίες hacking. Η εμπιστοσύνη σε ένα brand και σε ένα site λοιπόν είναι ό,τι πιο σημαντικό. Επιπλέον, μια άλλη έρευνα έδειξε ότι το 18% των καταναλωτών θα εγκαταλείψει το καλάθι αγορών του, εάν δεν εμπιστεύεται ένα site (Baymard 2020).

Το βασικό συμπέρασμα είναι ότι αν οι χρήστες δεν εμπιστεύονται ένα site, δύσκολα θα κάνουν αγορές σε αυτό.

Το χτίσιμο και η διασφάλιση της εμπιστοσύνης του καταναλωτή είναι ζωτικής σημασίας για κάθε site. Αυτό το άρθρο θα εστιάσει λοιπόν στο πώς ένα site μπορεί να δημιουργήσει αίσθημα ασφάλειας στον επισκέπτη, όχι μόνο από τεχνικής πλευράς αλλά και σε ανθρώπινο επίπεδο.

Αύξησε την αξιοπιστία προσφέροντας κρυπτογράφηση

Οι browsers ενημερώνουν τους υποψήφιους πελάτες για την ασφάλεια ενός site. Πώς; Εξετάζουν εάν έχει ή όχι SSL πιστοποιητικό το κάθε site και έτσι ενημερώνουν τον επισκέπτη σχετικά με το αν είναι ασφαλής η πλοήγησή του ή όχι. Το SSL βοηθάει τους browsers να εντοπίσουν το ποιος είναι ιδιοκτήτης του site και ενεργοποιεί την κρυπτογράφηση των δεδομένων που ανταλλάσσονται μεταξύ του server και του επισκέπτη.

Για να είσαι σίγουρος/η ότι το site σου επισημαίνεται ως αξιόπιστο από τους browsers:

• Βεβαιώσου ότι έχεις εγκατεστημένο SSL πιστοποιητικό. Οι browsers θα εμφανίζουν μια κόκκινη επισήμανση “Not secure” (“Μη ασφαλής”)  στους επισκέπτες του site σου, εάν αυτό δεν έχει εγκατεστημένο SSL. Αυτό θα έχει ως αποτέλεσμα πολλοί πιθανοί πελάτες να εγκαταλείψουν το site σου. Οπότε, πριν από όλα, αν δεν έχεις SSL, απόκτησε ένα και εγκατάστησέ το αμέσως. Ακόμα κι αν έχεις SSL, οι browsers μπορεί να συνεχίσουν να εμφανίζουν το site σου ως μη ασφαλές, αν δε χρησιμοποιείς “HTTPS” πρωτόκολλο (Πώς να το διορθώσεις) ή υπάρχει “μικτό περιεχόμενο” (Πώς να το διορθώσεις). Βεβαιώσου λοιπόν ότι έχεις SSL εγκατεστημένο αλλά και ότι λειτουργεί σωστά.
• Η αναβάθμιση σε premium SSL πιστοποιητικά προσφέρει υψηλότερη πιστοποίηση και υπηρεσίες εντοπισμού malware. Αν και τα Domain Validated (DV) πιστοποιητικά προσφέρουν κρυπτογράφηση δεδομένων και πιστοποίηση domain, δίνουν το μίνιμουμ επίπεδο πιστοποίησης. Premium λύσεις SSL, όπως Organization Validated (OV) και Extended Validation (EV), “δείχνουν” ότι ένας άνθρωπος πιστοποίησε την φυσική διεύθυνση του οργανισμού/ της εταιρείας που βρίσκεται πίσω από το site. Επιπλέον, οι premium λύσεις SSL μπορεί να περιλαμβάνουν εργαλεία για σκανάρισμα malware, δίνοντάς σου έτσι τη δυνατότητα να εντοπίζεις και να δρας απέναντι σε μικρά προβλήματα που μπορεί να εξελιχθούν σε πιο σοβαρά. Τα EV SSL πιστοποιητικά προσφέρουν το υψηλότερο επίπεδο πιστοποίησης. Επιτρέπουν στον browser να προβάλλει στους επισκέπτες πληροφορίες σχετικά με την εταιρεία για την οποία εκδόθηκε το πιστοποιητικό, με ένα μόνο κλικ. Έτσι, η εμπιστοσύνη του επισκέπτη ενισχύεται, καθώς ξέρει ότι έχει να κάνει με μια πραγματική εταιρεία.

Πιστεύεις ότι το να ξεκινήσεις να πουλάς online είναι δύσκολο; Δε ξέρεις από πού να ξεκινήσεις με το WooCommerce Hosting πακέτο σου; Βρίσκεσαι στο σωστό άρθρο. Αυτό το WordPress tutorial θα σε βοηθήσει να καταλάβεις τα βασικά γύρω και να ξεκινήσεις να πουλάς άμεσα τα προϊόντα σου online.

WordPress Tutorial – Χρησιμοποιώντας το Dashboard

Το πρώτο πράγμα που θα πρέπει να κάνεις αφού αγοράσεις κάποιο πακέτο WooCommerce hosting από το Papaki, είναι να συνδεθείς στο dashboard του WordPress.

Αυτό γίνεται πηγαίνοντας στην διεύθυνση της ιστοσελίδας σου και πληκτρολογώντας /wp-admin στο τέλος, όπως στο παράδειγμα παρακάτω.

https://example.com/wp-admin

Αν ακόμα δεν έχεις συνδεθεί σαν διαχειριστής, τότε θα σου εμφανιστεί η παρακάτω σελίδα, όπου θα πρέπει να εισάγεις τα στοιχεία που σου δόθηκαν μέσω email μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σου.

Αφού πραγματοποιήσεις τη σύνδεση, θα σε καλωσορίσει η εξής σελίδα.

Λογικά, αυτή η σελίδα σού φαίνεται πολύπλοκη με μια πρώτη ματιά. Θα σε βοηθήσουμε όμως να καταλάβεις βήμα-βήμα, τι ακριβώς περιέχει.

Τα περισσότερα πράγματα στο WordPress θα τα κάνεις μέσω αυτής της σελίδας, και συγκεκριμένα, χρησιμοποιώντας το μενού στο αριστερό μέρος της οθόνης.

Dashboard

Χωρίζεται στις επιλογές Home και Updates.  Στο Home μπορείς με μια ματιά να δεις βασικές πληροφορίες για το site σου.
Στο Updates μπορείς να αναβαθμίσεις τα διάφορα plugins και θέματα που είναι εγκατεστημένα στο WordPress site σου.

Posts

Εδώ μπορείς να γράφεις και να ανεβάζεις άρθρα που θέλεις να φαίνονται στο blog της ιστοσελίδας ή του eshop σου. Αν δεν θέλεις το eshop σου να έχει blog, απλά αγνόησε αυτή την ενότητα.

Media

Κλικάροντας στο Media, μπορείς να δεις όλες τις εικόνες που έχεις μεταφορτώσει, καθώς και να ανεβάσεις καινούργιες. Παρέχονται επίσης διάφορες ρυθμίσεις για τις εικόνες σου, όπως πχ αλλαγή μεγέθους.

Pages

Στο Pages, θα βρεις όλες τις σελίδες σου. Με τον όρο “σελίδα” στο WordPress εννοούμε οτιδήποτε δεν είναι post. Κάποια παραδείγματα σελίδων είναι πχ η σελίδα επικοινωνίας ή το καλάθι του eshop.

Comments

Όπως και τα Posts, έτσι και τα Comments είναι χρήσιμα μόνο στην περίπτωση που η ιστοσελίδα σου έχει άρθρα. Αν ναι, τότε εδώ θα εμφανίζονται όλα τα σχόλια που έχουν αφήσει οι χρήστες στα άρθρα αυτά. Παρέχονται επίσης επιλογές διαχείρισης των σχολίων.

Appearance

Εδώ μπορείς να διαχειριστείς την εμφάνιση του site σου, εγκαθιστώντας θέματα WordPress. Μπορείς να επιλέξετε ένα από τα χιλιάδες διαθέσιμα ή να ανεβάσεις κάποιο custom θέμα.

Plugins

Ίσως η πιο σημαντική ενότητα στο WordPress μενού. Εδώ μπορείς να διαχειριστείς και να εγκαταστήσεις διάφορα plugins που προσθέτουν εξειδικευμένες λειτουργίες στο site σας. Όπως και με τα θέματα, έτσι και με τα Plugins μπορείς να επιλέξετε από μία μεγάλη γκάμα ή να ανεβάσεις κάποιο custom plugin.

Users

Στο Users μπορείς να δεις και να διαχειριστείς όλους τους χρήστες που είναι εγγεγραμμένοι στην ιστοσελίδα σου, από τους διαχειριστές μέχρι τους πελάτες σου.

Tools

Το WordPress έρχεται με κάποια tools, τα οποία δεν είναι τόσο χρήσιμα για καινούργιους χρήστες και δεν θα αναλύσουμε σε αυτό το WordPress tutorial.

Settings

Εδώ μπορείς να βρεις διάφορες χρήσιμες ρυθμίσεις του WordPress όπως το πώς θα εμφανίζονται τα URLs σου και άλλα.

WordPress Tutorial – Τα βασικά του WooCommerce

Παραπάνω, παρουσιάσαμε τα βασικά του WordPress. Αν όμως έχεις αγοράσει πακέτο WooCommerce Hosting από το Papaki, τότε το αριστερό μενού του WordPress θα έχει κάποιες επιπλέον επιλογές.

Αρχικά, στο Dashboard θα δεις πως υπάρχει ένα παραθυράκι που σου δείχνει με μια ματιά τις παραγγελίες και τον τζίρο του e-shop σου.

Επιστρέφοντας στο μενού, βλέπεις τις παρακάτω επιλογές.

WooCommerce

Στο WooCommerce συγκεντρώνονται όλες τις ρυθμίσεις που αφορούν το e-shop σου. Εδώ μπορείς επίσης να δεις τις παραγγελίες που έχουν πραγματοποιηθεί από τους πελάτες σου.

Products

Εδώ μπορείς να δεις και να διαχειριστείς τα προϊόντα σου, καθώς και να προσθέσεις καινούργια.

Analytics

Στο  Analytics μπορείς να δεις διάφορα γραφήματα με στοιχεία από πωλήσεις και όχι μόνο.

Marketing

Στο Marketing, μπορείς να εγκαταστήσεις πρόσθετα φτιαγμένα για το Woocommerce που θα σε βοηθήσουν με το marketing του e-shop σου.

WordPress Tutorial – Πως να προσθέσεις ένα προϊόν στο WooCommerce

Με το πακέτο WooCommerce Hosting, το Papaki αναλαμβάνει το δύσκολο κομμάτι του στησίματος ενός e-shop για εσένα. Το μόνο που μένει να κάνεις είναι να προσθέσεις τα προϊόντα σου.

Έχοντας λοιπόν καλύψει τις βασικές λειτουργίες του WordPress και του Woocommerce, ήρθε η ώρα να σου δείξουμε πώς μπορείς να προσθέσεις ένα προϊόν στο e-shop σου.

Βήμα 1ο – Κάνε κλικ στο “Products”

Βήμα 2ο – Επίλεξε “Add New”

Μόλις πατήσεις “Add New” θα δεις μια σελίδα με διάφορες επιλογές.

Βήμα 3ο – Πρόσθεσε το όνομα και την περιγραφή του προϊόντος

Στο πάνω μέρος της σελίδας, μπορείς να εισάγεις το όνομα του προϊόντος σου, και στο αμέσως επόμενο πεδίο, γράφεις την περιγραφή του προϊόντος.

Βήμα 4ο – Συμπλήρωσε τα στοιχεία του προϊόντος

Ακριβώς κάτω από το πεδίο της περιγραφής του προϊόντος, θα βρεις ένα πεδίο όπου μπορείς να εισάγεις στοιχεία του προϊόντος, όπως τιμή, τιμή έκπτωσης, διαστάσεις και βάρος, καθώς και ρυθμίσεις stock.

Βήμα 5ο – Πάτησε “Publish”

Αφού έχεις εισάγει όλα τα στοιχεία που θέλεις στα κατάλληλα πεδία, δεν μένει παρά να πατήσεις το κουμπί “Publish” και το προϊόν σου είναι πλέον έτοιμο για παραγγελίες.

Όλα έτοιμα για ν’ αρχίσεις να πουλάς μέσω διαδικτύου

Το WooCommerce Hosting του Papaki στοχεύει στην απλοποίηση της χρονοβόρας και κοστοβόρας διαδικασίας ανοίγματος ενός e-shop, και σου επιτρέπει να ξοδέψεις τον χρόνο σου σε αυτό που πραγματικά μετράει, στις πωλήσεις. Με αυτό το WordPress Tutorial πιστεύουμε ότι σε βοηθήσαμε να κάνεις τα πρώτα σου βήματα και να ξεκινήσεις να πουλάς κι εσύ μέσω του internet. Καλή επιτυχία!

Ρίχνοντας μια ματιά στο λογαριασμό μου στο Papaki βλέπω ότι έχω κατοχυρώσει διάφορα domain names, αρκετά από τα οποία απλά “κάθονται”. Επιπλέον, συζητώντας και με άλλα άτομα παρατήρησα ότι συμβαίνει και σε άλλους, με βασικό λόγο την έλλειψη χρόνου για την υλοποίηση των πλάνων που είχαν όταν προχώρησαν στην κατοχύρωση τους εξ’αρχής.

Λογικό είναι όσα domains δεν σε ενδιαφέρουν πια, απλά να τα αφήνεις να λήγουν, αλλά τι γίνεται με τα υπόλοιπα, μικρά διαμαντάκια που θέλεις να αξιοποιήσεις; Θεωρώντας ότι είναι waste of time να “κάθεται” ένα σημαντικό για εμένα domain, παραθέτω παρακάτω reasoning και έναν απλό και εύκολο τρόπο, με τον οποίο μπορείτε να αξιοποιήσετε υπάρχοντα ή φρεσκο-κατοχυρωμένα domain names!

Web Forward

Ο πιο εύκολος και έξυπνος τρόπος για να ξεκινήσετε να χρησιμοποιείτε το domain σας στο Papaki.gr, είναι να κάνετε web forward ή αλλιώς redirection (ανακατεύθυνση). Το Web Forward παρέχεται δωρεάν, με κάθε domain στο Papaki και μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για να κάνετε ανακατεύθυνση του domain σας προς οποιαδήποτε ηλεκτρονική διεύθυνση επιθυμείτε online.

Γιατί να κάνω Web forward/redirect προς το social profile μου;

 

1. Δεν έχω ολοκληρώσει ακόμα το site που θέλω να ανεβάσω στο domain μου:
Εάν κατασκευάζετε ήδη το site σας και πρόκειται να το ανεβάσετε στο εγγύς μέλλον, μπορείτε να κερδίσετε χρόνο αλλά και fans/followers ανακατευθύνοντας το domain σας, προς τη facebook σελίδα σας ή το twitter αντί προς κάποια απλή σελίδα “Under Construction”. Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να ξεκινήσετε να χτίζετε την online εικόνα σας από νωρίς, στέλνοντας προς το site σας αμέσως μόλις είστε έτοιμοι.
2. Έχω λογαριασμό σε υπηρεσία που δεν μου επιτρέπει να χρησιμοποιήσω το δικό μου domain. Τι κάνω;
Αφορά τις περιπτώσεις που η υπηρεσία σου δίνει κάποιο url της μορφής πχ. twitter.com/username ή facebook.com/username κ.ο.κ. Αυτό ισχύει και για ορισμένες πλατφόρμες blogging που δεν υποστηρίζουν custom domain, αν και στις δημοφιλέστερες (blogspot, wordpress, webnode κτλ) έχουμε αναφερθεί με οδηγίες σε προηγούμενα άρθρα.
3. Δεν έχω αποφασίσει ακόμα τι θέλω να κάνω με το domain μου:
Είναι πολύ βολικό να ανακατευθύνετε ένα φρεσκο-κατοχυρωμένο domain προς το linkedin ή Flickr λογαριασμό σας, έως ότου καταλήξετε στον τρόπο με τον οποίο θα το αξιοποιήσετε, από το να “κάθεται” στο λογαριασμό σας.

Ξεκινώντας από τα δημοφιλέστερα, στην παρακάτω λίστα έχω καταγράψει τα σημαντικότερα social networks και τους λόγους για τους οποίους αξίζει να τα συνδέσετε με το domain σας:
Facebook: Το δημοφιλέστερο social network με πάνω από 500εκ. χρήστες σας δίνει τη δυνατότητα να συνδεθείτε με δεκάδες χρήστες και να χτίσετε μία δυνατή online εικόνα, πριν καν αποκτήσετε site.
Twitter : Η δημοφιλέστερη Micro-blogging πλατφόρμα, στην οποία θα μπορείτε να κάνετε follow αλλά και followers ενδιαφέροντα άτομα, σχετικά με το αντικείμενο σας ή όχι, σε ελάχιστο χρόνο.
LinkedIn : Ο δυναμικότερος, social τρόπος να δημιουργήσετε ένα δίκτυο από υπάρχουσες και νέες επαγγελματικές επαφές Online, να προωθήσετε το βιογραφικό σας και ίσως να βρείτε την επόμενη επαγγελματική σας δραστηριότητα.
Google : Ένας άλλος τρόπος να παρουσιάζεται ένα ολοκληρωμένο online προφίλ του εαυτού σας και των δραστηριοτήτων σας.
Flickr : Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το domain σας για να στέλνετε σε Online sets και albums προσωπικών ή επαγγελματικών φωτογραφιών. Το Flickr αποτελεί επιπλέον social network, έχοντας τη δυνατότητα σχολιασμού άλλων φωτογραφιών, σύνδεσης με χρήστες και με groups.
YouTube : Μπορείτε εύκολα να ανακατευθύνεται το domain σας προς τα videos σας, στο κανάλι σας στο YouTube.
Vimeo : Με τον ίδιο τρόπο, μπορείτε να στέλνετε στα videos σας στο Vimeo
MySpace: Ιδανικό για νέους καλλιτέχνες και άτομα που ασχολούνται με τη μουσική, μιας και πολλοί έγιναν διάσημοι μέσα από το myspace profil τους.

Πως ενεργοποιώ την υπηρεσία Web Forward για να συνδέσω το domain μου με το social προφίλ μου:

 

Βήμα 1. Πατήστε πάνω στο domain, για το οποίο θέλετε να ενεργοποιήσετε το web forward

 

Βήμα 2. Από τα εικονίδα επιλέξτε το “Forward”

Βήμα 3. Εισάγετε το link προς το οποίο θέλετε να γίνει η ανακατεύθυνση, με ή χωρίς Domain masking. Εάν επιλέξετε Domain Masking στον browser του χρήστη θα συνεχίσει να εμφανίζεται το domain σας και όχι το URL ανακατεύθυνσης, πχ. http://papaki.info και όχι http://facebook.com/papaki. Στο τέλος πατήστε “Ενεργοποίηση Forward”.

Στις μέρες μας, υπάρχουν διάφοροι τρόποι να βγάλει κανείς λεφτά από το σπίτι του. Από το να συμμετέχει σε έρευνες μέτρησης (surveys) ή να πουλά πράγματα σε ιστοσελίδες όπως το ebay, μέχρι να αξιολογεί ιστοσελίδες και εφαρμογές επί πληρωμής.

Σήμερα όμως δε θα μιλήσουμε για καμία από τις παραπάνω μεθόδους που απλά εξυπηρετούν στην προσωρινή ενίσχυση εισοδήματος. Αντίθετα, θα σου δώσουμε ιδέες για δουλειά από το σπίτι μέσω υπολογιστή, που μπορεί να σου εξασφαλίσει εισόδημα σε σταθερή βάση. Ας αρχίσουμε!

Υπάρχουν διάφορες επιχειρήσεις, μικρές ή μεγαλύτερες, οι οποίες αναζητούν freelancers online, για εργασία από απόσταση. Μπορεί η βοήθεια που θέλουν να είναι για ένα μικρό project αλλά μπορεί να αναζητούν και κάποιον για μερική ή ακόμα και πλήρη απασχόληση.

Virtual βοηθοί, εκπρόσωποι πελατειακής υποστήριξης, συντάκτες περιεχομένου, αλλά και εξειδικευμένοι επαγγελματίες των πεδίων του digital marketing ή της συμβουλευτικής, έχουν αυξημένη ζήτηση. Εάν διαθέτεις δεξιότητες και πορτφόλιο, μπορείς να ελπίζεις σε ένα καλό εισόδημα.

Τώρα, ίσως αναρωτηθείς “Πώς θα ξεκινήσω;”. Λοιπόν, αρχικά θα πρέπει να
καθορίσεις ποιες υπηρεσίες θέλεις να προσφέρεις. Όσο αναφορά αυτό, δεν θα πρέπει να φοβάσαι να ψάξεις πολύ συγκεκριμένα, ιδιαίτερα εάν είσαι εξειδικευμένος σε έναν τομέα. Υπάρχουν πολλές περιπτώσεις που online freelancers παρέχουν μόνο μια υπηρεσία, όπως οι SEO ειδικοί που κάνουν έρευνες με keywords ή οι graphic designers που δημιουργούν logo. Μπορεί να λειτουργήσει ξεκάθαρα υπέρ σου, καθώς έτσι χτίζεις μια φήμη ότι παρέχεις την συγκεκριμένη υπηρεσία ιδιαίτερα καλά.

Και τότε είναι που θα πρέπει να έρθεις σε επικοινωνία με εν δυνάμει εργοδότες. Υπάρχουν πολλές αξιόπιστες ιστοσελίδες που ειδικεύονται στο να φέρνουν σε επικοινωνία freelancers και επιχειρήσεις. Κάποιες από τις πιο δημοφιλείς, είναι το Upwork και τo Freelancer. Φυσικά, εξαργυρώνουν το ρόλο τους, παίρνοντας ένα μικρό ποσοστό από την πληρωμή σου. Εάν θέλεις να αποφύγεις κάτι τέτοιο, μπορείς να προσπαθήσεις να το κυνηγήσεις μόνος σου. Το Linkedin είναι ένα πολύ δυνατό εργαλείο που θα σε βοηθήσει σε αυτή την περίπτωση.

To blogging εν έτη 2020 μπορεί πραγματικά να αποτελέσει έναν υπέροχο τρόπο να χτίσεις εισόδημα online, αν και φυσικά, υπάρχουν διάφορες προκλήσεις που το συνοδεύουν.

Το να αρχίσεις ένα blog δεν είναι ένας τρόπος να βγάλεις γρήγορα και εύκολα χρήματα. Εάν δεν το απολαμβάνεις, δεν σου το προτείνουμε. Εάν όμως σου αρέσει να γράφεις και να μιλάς για πράγματα που αγαπάς, είναι ιδανικό για σένα.

Το πιο σημαντικό βήμα στο να ξεκινήσεις είναι να επιλέξεις ένα θέμα. Πολλοί “ειδικοί” στο διαδίκτυο θα σου προτείνουν να το κάνεις αυτό ψάχνοντας κενά στο marketing, σκανάροντας keywords ή ακολουθώντας trends. Αν και δεν έχουν άδικο, το πιο σημαντικό πράγμα είναι να επιλέξεις ένα θέμα που αγαπάς και θα σε κρατήσει αφοσιωμένο.

Το Facebook έχει πάνω από 2.5 δις χρήστες παγκοσμίως και 6 εκ. στην Ελλάδα. Profile στο συγκεκριμένο social network διατηρούν πάνω από 140 εκ. επιχειρήσεις μικρές και μεγάλες ενώ όπως παρουσιάσαμε σε προηγούμενο άρθρο, τα top 50 brands κατά την περίοδο του lockdown αύξησαν κατά πολύ την αλληλεπίδραση τους με το κοινό.

Είναι προφανές λοιπόν πως αν διαθέτεις οποιασδήποτε μορφής επιχείρηση είτε online είτε offline, είτε τοπική είτε ευρείας κλίμακας, η δημιουργία και συντήρηση μιας Facebook business page (σελίδας) είναι απαραίτητη. Υπάρχουν πάρα πολλά case studies, τόσο από μικρές τοπικές επιχειρήσεις όσο και από online retailers που έγιναν μεγάλα brands, που δείχνουν την αξία του συγκεκριμένου μέσου (Facebook case studies).

Η δημιουργία μιας Facebook σελίδας είναι αρκετά εύκολη διαδικασία και δεν απαιτεί ειδικές γνώσεις. Ωστόσο πριν ξεκινήσεις είναι σημαντικό να έχεις οργανώσει πλήρως το απαιτούμενο υλικό που θα χρειαστείς τόσο για να την “ντύσεις” όσο και για περιεχόμενο (π.χ. φωτογραφίες, περιγραφή της επιχείρησης καθώς και τα βασικά της στοιχεία όπως διεύθυνση, τηλέφωνα κλπ).

Δημιουργία Facebook business page

Βήμα 1

Βασικό προαπαιτούμενο για τη δημιουργία μιας επαγγελματικής σελίδας στο Facebook, είναι η ύπαρξη ενός προσωπικού profile με το οποίο πριν ξεκινήσεις θα έχεις κάνει login.

Ως συνδεδεμένος χρήστης, μεταβαίνεις στη διεύθυνση facebook.com/pages/creation

Βήμα 2

Σε αυτό το βήμα, ορίζεις τα βασικά στοιχεία της σελίδας σου, όπως όνομα, κατηγορία και περιγραφή. Το όνομα που θα δώσεις θα ήταν καλό να είναι όμοιο ( ή σχεδόν όμοιο) με τον διαδικτυακό σου ιστότοπο ή το brand σου.

Στην περιοχή της κατηγορίας, άρχισε να πληκτρολογείς το industry που δραστηριοποιείται η επιχείρηση. Μπορείς να επιλέξεις έως τρείς κατηγορίες.

Στη συνέχεια, στο πεδίο description δώσε την περιγραφή της επιχείρησης. Αυτή η περιγραφή θα εμφανίζεται στο “about” της Facebook business page που δημιουργείς. Απο αυτή την περιγραφή, fans και επισκέπτες θα πρέπει να μαθαίνουν τα βασικά για την επιχείρησή σου.

Σε αυτό το σημείο πλέον έχεις ολοκληρώσει τις αρχικές ρυθμίσεις και για να δημιουρήσεις τη σελίδα πατάς το “Create Page”.

Μην κλείσεις όμως το παράθυρο. Αμέσως μετά,  θα εμφανιστούν κάποια νέα πεδία, ώστε να προσθέσεις περιεχόμενο (profile pic & cover).

Βήμα 3

Πλέον η σελίδα σου δημιουργήθηκε και θα ξεκινήσεις τη διαδικασία καταχώρησης περιεχομένου αλλά και ρυθμίσεων.

Το πρώτο βασικό στοιχείο που χρειάζεσαι σε αυτό το σημείο είναι η εικόνα profile που θα δείχνει την ταυτότητα της σελίδας καθώς επίσης θα συνοδεύει και ως icon όλα τα posts. Συνηθίζεται οι επιχειρήσεις να τοποθετούν σε αυτή τη περιοχή το logo τους ή τουλάχιστον μια εκδοχή του ή κάποιο χαρακτηριστικό του.

Το δεύτερο σημαντικό στοιχείο που συνοδεύει το logo ή την εικόνα profile της σελίδας είναι η cover photo (ή αλλιώς εξώφυλλο της σελίδας). Στην περιοχή αυτή, μπορείς να προσθέσεις είτε φωτογραφία σε διάσταση 820 x 312 pixels είτε video. Πρόσεξε πώς εμφανίζεται η συγκεκριμένη φωτογραφία και σε mobile συσκευές. Είναι πιθανό στοιχεία ή λεκτικά που είναι σημαντικά για την επιχείρηση να κόβονται, μιας και η προτεινόμενη ανάλυση για κινητές συσκευές είναι 640 x 360 pixels.

Κατόπιν πατώντας στο τέλος της σελίδας αριστερά το κουμπί “save” αποθηκεύονται οι προσθήκες που έκανες και μεταφέρεσαι στο περιβάλλον διαχείρισης της σελίδας.

Βήμα 4

Επόμενο βήμα είναι να συμπληρώσεις τα στοιχεία της επιχείρησης σου, στο About. Αυτή είναι η κάρτα στην οποία ανατρέχουν όλοι οι χρήστες ώστε να επικοινωνήσουν με την επιχείρηση, να μάθουν το τηλέφωνο, το site της ή ακόμα και να την εντοπίσουν στο χάρτη. Κατεβαίνοντας λοιπόν προς τα κάτω στην πλευρική στήλη, θα εντοπίσεις τη συγκεκριμένη περιοχή και πατώντας το κουμπί «edit details» θα εισέλθεις στο περιβάλλον διαχείρισης ώστε να ενημερώσεις τα παραπάνω πεδία με τις κατάλληλες πληροφορίες.

Σε αυτό το σημείο, καλό είναι να ορίσεις και το username το οποίο και θα εμφανίζεται συνοδευτικά μαζί με το όνομα της σελίδας. Θα βελτιώσει και την αισθητική του URL της!

Πριν την αλλαγή του username

Μετά την αλλαγή του username

Επιπλέον, μπορείς να αλλάξεις τη περιγραφή της σελίδας σου με το κείμενο έκτασης έως 255 χαρακτήρες, όπως επίσης και τις κατηγορίες που είχες (αν είχες) ορίσει νωρίτερα.

Κατόπιν, συμπλήρωσε τα κατάλληλα πεδία με τηλέφωνο, email, site, ωράριο λειτουργίας και διεύθυνση εφόσον υπάρχουν.

Βήμα 5

Όρισε το call to action. Το κουμπί αυτό, προσδιορίζει τον βασικό στόχο της επιχείρησης.

Για παράδειγμα, αν διαθέτεις e-shop και στόχος είναι οι πωλήσεις, το ιδανικό θα ήταν το “Shop Now” ενώ αν προσφέρεις υπηρεσίες και το ζητούμενο είναι leads το “Call Now” ή “Contact Us” ή “Sent Mail” θα ήταν περισσότερο σχετικά, ανάλογα με τη στρατηγική που θέλεις να ακολουθήσεις.

Στη συνέχεια, συμπλήρωσε το πεδίο με το URL που θέλεις να οδηγείται ο χρήστης ώστε να εκτελέσει την ενέργεια που τον προέτρεψες να κάνει.

Βήμα 6

Δημιούργησε το πρώτο σου post. Μπορείς να ανεβάσεις κάποιο video, ένα link από άρθρο του site σου, κάποιο ηχητικό, κάποια εικόνα που είναι σχετική με την επιχείρηση και πιστεύεις ότι το κοινό σου θα την έβρισκε χρήσιμη και ενδιαφέρουσα.

Το post αποτελείται από 2 βασικά στοιχεία: την περιγραφή της ανάρτησης με κείμενο και το visual.

Βήμα 7

Όλα είναι… σχεδόν έτοιμα.  Κάτι σημαντικό λείπει: το κοινό σου. Είναι η στιγμή που ξεκινάς να καλείς συνεργάτες, φίλους και γνωστούς, να γίνουν fans στη σελίδα και η κοινότητα αρχίζει να δημιουργείται. Εκτός του να καλέσεις μερικούς στο τηλέφωνο, να στείλεις κάποια emails, να κοινοποιήσεις τη νέα σου σελίδα στο προσωπικό σου profile, μπορείς και μέσα από την page να κάνεις invite τους φίλους σου. Στην φωτογραφία του βήματος 6, θα δεις το πεδίο που ψάχνεις: “Invite friends to like your page”.

Bonus Tips

1. Μόλις δημιούργησες την επαγγελματική σελίδα σου και το ταξίδι ξεκινά, ωστόσο χρειάζεται να είσαι αρκετά relevant με την κοινότητα, δημιουργώντας κατάλληλο και χρήσιμο περιεχόμενο που να την αφορά.
2. Για να συμβεί αυτό δημιούργησε τη κατάλληλη στρατηγική περιεχομένου και posts.
3. Όταν επικοινωνούν οι χρήστες με τη σελίδα σου μην τους αφήνεις να περιμένουν. Όσο πιο άμεσα ανταποκρίνεσαι, τόσο περισσότερο θα σου δείχνουν την εμπιστοσύνη τους.
4. Αν δεν έχεις ολοκληρώσει την ενημέρωση της σελίδας σου, καν’ την unpublish μεταβαίνοντας από την πλαϊνή μπάρα στα settings, ώστε να μην είναι προσβάσιμη.